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行政客服专员
代码:291194801 时间:2017-09-30,13:48:00
职位名称:客服专员/助理 性别:不限 证书:无要求 工作经验:10年以上
云南 - 昆明市 - 云南省昆明市五华区青年路华一广场16层1603室 温馨提示:本信息为网友自行发布,在您核实信息前请勿支付任何形式的费用,以免上当受骗。
补充说明
工作内容: 1.对集团及各分公司的已报件的新客户、证书、驳回、转单等各类客户进行回访,确认相关业务内容,规避公司运营风险。 2.回访过程中,充分了解客户需求,发现问题及时处理,并反馈上级领导。 3.维护好公司现有客户的关系,在条件允许的情况下促成商务的二次开发,促成签单。 4.监督商务人员的服务状况,及时发现服务中存在的问题并反馈。 5.按时提交准确数据制表至客服主管。 6.按回访要求在规定时限内完成回访 。 7.完成上级交办的其他工作任务。 8.此岗位不带任何营销和盈利的性质 岗位要客户: 1.服务知识,行业知识,电脑基础知识及常用软件知识。 2.能熟练使用办公软件,普通话标准,良好的人际交往能力,沟通能力。 3.精力充沛,有强烈的责任心和创新精神。 4.一年以上工作经验求。 五险+补充医疗保险+补充公积金+免费班车+员工旅游+交通补贴+餐饮补贴 +通讯补贴+专业培训+出国机会+绩效奖金+弹性工作

公司名称:云南鼎宏商标代理有限公司
公司规模:500-999人
公司类型:商务服务业
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学历要求:大专 易胜博公司人数:1 福利:无福利 薪资:月薪 实习:无
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